Важливість оперативного корегування заявки споживання клієнтів для електропостачальника

Важливість оперативного корегування заявки споживання клієнтів для електропостачальника

Як зкорегувати заяву на споживання електроенергії для підприємства. Експерти ТЕК про небаланси електричної енергії
Всі новини Наступна новина
Важливість оперативного корегування заявки споживання клієнтів для електропостачальника

Важливість оперативного корегування заявки споживання клієнтів для електропостачальника

ТОВ «ТЕК», як і будь-яка енергопостачальна організація несе відповідальність за небаланси своїх клієнтів – різницю між фактичними обсягами споживання та обсягами закупленої електричної енергії за розрахунковий період.
 
Електропостачальник купує додатковий обсяг електроенергії на ринку небалансів за цінами, що вище ринкових, а може продати надлишки електричної енергії за цінами, значно нижчими ринкових, майже задарма. Таким чином, здійснення операцій купівлі-продажу електроенергії для компанії-постачальника призводить до значного фінансового навантаження. І як наслідок, фінансові втрати електропостачальника на небалансах можуть вплинути на кінцеву ціну електроенергії для споживача.
 
Для того, щоб забезпечити потреби в електричній енергії своїх непобутових споживачів кожний постачальник електроенергії закуповує для них електричну енергію на різноманітних сегментах ринку. З метою досягнення найменших фінансових втрат на небалансах компанія-постачальник має якомога точніше прогнозувати погодинний графік споживання своїх клієнтів. На виробництві часто трапляються непередбачувані ситуації, коли про різку зміну в споживанні клієнт дізнається раптово. В таких випадках важливим є оперативне корегування споживачем своєї заявки на споживання потрібного обсягу електроенергії.
 
Так як саме клієнт краще за всіх знає, яке він матиме навантаження в ту чи іншу годину, а тому і найточніший графік свого споживання може надати саме він. Адже, лише при взаємодії постачальника зі своїми клієнтами, які будуть надавати якомога точніші прогнози, можна досягти найменших втрат на небалансах.
 
У клієнтів ТОВ «ТЕК» є можливість 24/7 надавати та корегувати дані щодо свого споживання за допомогою наступних інструментів: через особистий кабінет, електронну пошту, Telegram ТЕКbot, Viber та особистий зв`язок з менеджером або інформаційним центром компанії
Отже, таке різноманіття зручних каналів комунікації дозволяє ТОВ «ТЕК» оперативно реагувати на зміни у споживанні клієнтів та купити або продати необхідний обсяг електричної енергії на відповідному сегменті ринку для зменшення обсягів небалансів.
 
 
 
 
Всі новини Наступна новина