Інформація для споживачів
Тут ви зможете знайти загальну інформацію для споживачів
Загальна інформація для Споживача
Інформація від 08.09.2020
Загальний порядок зняття показів засобів вимірювання та оплати спожитої електричної енергії
Завантажити PDF
- 187.06 KiB
Інформація від 08.09.2020
Загальні умови постачання електричної енергії
Завантажити PDF
- 161.18 KiB
Інформація від 08.09.2020
Контакти державних органів та учасників ринку електричної енергії
Завантажити PDF
- 306.38 KiB
Інформація від 08.09.2020
Перелік послуг інформаційного відділу ТОВ "ТЕК"
Завантажити PDF
- 205.91 KiB
Інформація від 08.09.2020
Реєстр інформаційно-консультаційних центрів електропостачальних компаній
Завантажити PDF
- 248.54 KiB
Інформація від 08.09.2020
Перелік показників якості послуг з постачання електричної енергії, порядок та розмір компенсації за їх недотримання, визначені НКРЕКП
Завантажити PDF
- 190.26 KiB
Інформація від 08.09.2020
Інструкція про порядок подання звернень/скарг/претензій
Завантажити PDF
- 3.75 MiB
Звіти про звернення та скарги споживачів електропостачальника
Інформація щодо дотримання загальних та гарантованих стандартів якості електропостачання
Частки кожного джерела енергії у загальній структурі балансу електричної енергії, купленої ТЕК