Інформація для споживачів
Тут ви зможете знайти загальну інформацію для споживачів
Пропозиції від наших партнерів
Загальна інформація для Споживача
Інформація від 15.11.2024
Частки кожного джерела енергії з розбивкою за місяцями
Завантажити PDF
- 47.93 KiB
Інформація від 07.10.2024
Можливості отримання інформації альтернативним способом з урахуванням особливих потреб споживача
Завантажити PDF
- 105.46 KiB
Інформація від 14.08.2024
Переваги ефективного використання енергії та поради щодо підвищення енергоефективності при споживанні
Завантажити PDF
- 114.91 KiB
Інформація від 14.08.2024
Порядок відключення/відновлення електроживлення споживача
Завантажити PDF
- 117.77 KiB
Інформація від 14.08.2024
Інформація щодо подання повідомлень про загрозу електробезпеці
Завантажити PDF
- 118.94 KiB
Інформація від 08.09.2020
Загальний порядок зняття показів засобів вимірювання та оплати спожитої електричної енергії
Завантажити PDF
- 187.06 KiB
Інформація від 08.09.2020
Загальні умови постачання електричної енергії
Завантажити PDF
- 161.18 KiB
Інформація від 08.09.2020
Контакти державних органів та учасників ринку електричної енергії
Завантажити PDF
- 306.38 KiB
Інформація від 08.09.2020
Перелік послуг інформаційного відділу ТОВ "ТЕК"
Завантажити PDF
- 205.91 KiB
Інформація від 08.09.2020
Реєстр інформаційно-консультаційних центрів електропостачальних компаній
Завантажити PDF
- 248.54 KiB
Інформація від 08.09.2020
Перелік показників якості послуг з постачання електричної енергії, порядок та розмір компенсації за їх недотримання, визначені НКРЕКП
Завантажити PDF
- 190.26 KiB
Інформація від 08.09.2020
Інструкція про порядок подання звернень/скарг/претензій
Завантажити PDF
- 3.75 MiB
Звіти щодо показників комерційної якості надання послуг з постачання електричної енергії
Інформація від 17.09.2024
Звіти щодо показників комерційної якості надання послуг з постачання електричної енергії за 2024 рік
Завантажити PDF
- 822.33 KiB
Інформація від 17.09.2024
Звіти щодо показників комерційної якості надання послуг з постачання електричної енергії за 2023 рік
Завантажити PDF
- 1.12 MiB
Інформація від 17.09.2024
Звіти щодо показників комерційної якості надання послуг з постачання електричної енергії за 2022 рік
Завантажити PDF
- 1.12 MiB
Інформація від 17.09.2024
Звіти щодо показників комерційної якості надання послуг з постачання електричної енергії за 2021 рік
Завантажити PDF
- 1.12 MiB
Інформація від 17.09.2024
Звіти щодо показників комерційної якості надання послуг з постачання електричної енергії за 2020 рік
Завантажити PDF
- 1.13 MiB
Інформація від 17.09.2024
Звіти щодо показників комерційної якості надання послуг з постачання електричної енергії за 2019 рік
Завантажити PDF
- 1.12 MiB
Звіти про звернення та скарги споживачів електропостачальника
Інформація щодо дотримання загальних та гарантованих стандартів якості електропостачання
Частки кожного джерела енергії у загальній структурі балансу електричної енергії, купленої ТЕК
Інформація щодо Компанії