Інформація для споживачів
Тут ви зможете знайти загальну інформацію для споживачів
Інформація для Споживачів
Інформація від 07.10.2024
Можливості отримання інформації альтернативним способом з урахуванням особливих потреб споживача
Завантажити PDF
- 105.46 KiB
Інформація від 14.08.2024
Переваги ефективного використання енергії та поради щодо підвищення енергоефективності при споживанні
Завантажити PDF
- 114.91 KiB
Інформація від 14.08.2024
Порядок відключення/відновлення електроживлення споживача
Завантажити PDF
- 117.77 KiB
Інформація від 14.08.2024
Інформація щодо подання повідомлень про загрозу електробезпеці
Завантажити PDF
- 118.94 KiB
Інформація від 08.09.2020
Загальний порядок зняття показів засобів вимірювання та оплати спожитої електричної енергії
Завантажити PDF
- 187.06 KiB
Інформація від 08.09.2020
Загальні умови постачання електричної енергії
Завантажити PDF
- 161.18 KiB
Інформація від 08.09.2020
Контакти державних органів та учасників ринку електричної енергії
Завантажити PDF
- 306.38 KiB
Інформація від 08.09.2020
Перелік послуг інформаційного відділу ТОВ "ТЕК"
Завантажити PDF
- 205.91 KiB
Інформація від 08.09.2020
Реєстр інформаційно-консультаційних центрів електропостачальних компаній
Завантажити PDF
- 248.54 KiB
Інформація від 08.09.2020
Перелік показників якості послуг з постачання електричної енергії, порядок та розмір компенсації за їх недотримання, визначені НКРЕКП
Завантажити PDF
- 190.26 KiB
Інформація від 08.09.2020
Інструкція про порядок подання звернень/скарг/претензій
Завантажити PDF
- 3.75 MiB
Звітність щодо показників комерційної якості надання послуг з постачання електричної енергії
Інформація від 20.05.2025
Звіти щодо показників комерційної якості надання послуг з постачання електричної енергії за 2025 рік
Завантажити PDF
- 413.05 KiB
Інформація від 17.09.2024
Звіти щодо показників комерційної якості надання послуг з постачання електричної енергії за 2024 рік
Завантажити PDF
- 986.04 KiB
Інформація від 17.09.2024
Звіти щодо показників комерційної якості надання послуг з постачання електричної енергії за 2023 рік
Завантажити PDF
- 1.12 MiB
Інформація від 17.09.2024
Звіти щодо показників комерційної якості надання послуг з постачання електричної енергії за 2022 рік
Завантажити PDF
- 1.12 MiB
Інформація від 17.09.2024
Звіти щодо показників комерційної якості надання послуг з постачання електричної енергії за 2021 рік
Завантажити PDF
- 1.12 MiB
Інформація від 17.09.2024
Звіти щодо показників комерційної якості надання послуг з постачання електричної енергії за 2020 рік
Завантажити PDF
- 1.13 MiB
Інформація від 17.09.2024
Звіти щодо показників комерційної якості надання послуг з постачання електричної енергії за 2019 рік
Завантажити PDF
- 1.12 MiB
Звітність про звернення та скарги споживачів електропостачальника
Звітність щодо дотримання загальних та гарантованих стандартів якості надання послуг електропостачальника
Інформація щодо частки кожного джерела енергії
Інформація від 14.02.2025
Частки кожного джерела енергії з розбивкою за місяцями за 2025 рік
Завантажити PDF
- 48 KiB
Інформація від 15.11.2024
Частки кожного джерела енергії з розбивкою за місяцями за 2024 рік
Завантажити PDF
- 69.37 KiB
Інформація щодо компанії