Інформація для споживачів

Інформація для споживачів

Тут ви зможете знайти загальну інформацію для споживачів
Загальна інформація для Споживача
Інформація від 08.09.2020
Загальний порядок зняття показів засобів вимірювання та оплати спожитої електричної енергії
Завантажити PDF - 187.06 KiB
Інформація від 08.09.2020
Загальні умови постачання електричної енергії
Завантажити PDF - 161.18 KiB
Інформація від 08.09.2020
Права Споживачів, передбачені законодавством
Завантажити PDF - 186.82 KiB
Інформація від 08.09.2020
Контакти держаних органів та учасників ринку електричної енергії
Завантажити PDF - 306.38 KiB
Інформація від 08.09.2020
Перелік послуг інформаційного відділу ТОВ "ТЕК"
Завантажити PDF - 205.91 KiB
Інформація від 08.09.2020
Реєстр інформаціно-консультаційних центрів електропостачальних компаній
Завантажити PDF - 248.54 KiB
Інформація від 08.09.2020
Роз'яснення елементів рахунку
Завантажити PDF - 771.97 KiB
Інформація від 08.09.2020
Порядок зміни електропостачальника
Завантажити PDF - 262.94 KiB
Інформація від 08.09.2020
Перелік показників якості послуг з постачання електричної енергії, порядок та розмір компенсації за їх недотримання, визначені НКРЕКП
Завантажити PDF - 190.26 KiB
Інформація від 08.09.2020
Інструкція про порядок подання звернень/скарг/претензій
Завантажити PDF - 3.75 MiB
Звіти щодо показників комерційної якості надання послуг з постачання електричної енергії
Інформація від 27.08.2020
Звіт за ІІ квартал 2020 року
Завантажити PDF - 113.73 KiB
Інформація від 27.08.2020
Звіт за І квартал 2020 року
Завантажити PDF - 283.58 KiB
Інформація від 27.08.2020
Звіт за 2019 рік
Завантажити PDF - 1.09 MiB
Звіти про звернення та скарги споживачів електропостачальника
Інформація від 25.08.2020
Звіт за 2019 рік
Завантажити PDF - 343.81 KiB
Інформація щодо дотримання загальних та гарантованих стандартів якості електропостачання
Інформація від 25.08.2020
Інформація за 2019 рік
Завантажити PDF - 202.58 KiB
Частки кожного джерела енергії у загальній структурі балансу електричної енергії, купленої ТЕК
Інформація від 25.08.2020
Інформація за 2019 рік
Завантажити PDF - 205.23 KiB