Інформація для споживачів
Тут ви зможете знайти загальну інформацію для споживачів
Загальна інформація для Споживача
Інформація від 08.09.2020
Загальний порядок зняття показів засобів вимірювання та оплати спожитої електричної енергії
Завантажити PDF
- 187.06 KiB
Інформація від 08.09.2020
Загальні умови постачання електричної енергії
Завантажити PDF
- 161.18 KiB
Інформація від 08.09.2020
Контакти держаних органів та учасників ринку електричної енергії
Завантажити PDF
- 306.38 KiB
Інформація від 08.09.2020
Перелік послуг інформаційного відділу ТОВ "ТЕК"
Завантажити PDF
- 205.91 KiB
Інформація від 08.09.2020
Реєстр інформаціно-консультаційних центрів електропостачальних компаній
Завантажити PDF
- 248.54 KiB
Інформація від 08.09.2020
Перелік показників якості послуг з постачання електричної енергії, порядок та розмір компенсації за їх недотримання, визначені НКРЕКП
Завантажити PDF
- 190.26 KiB
Інформація від 08.09.2020
Інструкція про порядок подання звернень/скарг/претензій
Завантажити PDF
- 3.75 MiB
Звіти щодо показників комерційної якості надання послуг з постачання електричної енергії
Звіти про звернення та скарги споживачів електропостачальника
Інформація щодо дотримання загальних та гарантованих стандартів якості електропостачання
Частки кожного джерела енергії у загальній структурі балансу електричної енергії, купленої ТЕК