Про право споживача «диктувати» свої умови в договорі про постачання електроенергії
На сьогодні будь-якій юридичній особі-споживачу стала доступна можливість самостійного вибору компанії, яка постачатиме їй електроенергію, підставою для чого служитиме відповідний договір.
Реформувати вітчизняний ринок електроенергії розпочали з січня 2019 року. В той час обленерго «розпались» на пару окремих компаній, серед яких постачальник універсальних послуг (послідовник обленерго, який займається постачанням електроенергії населенню за регульованим тарифом) та оператори розподільних мереж. Більше того, завдяки лібералізації ринку електроенергетики стала можливою поява нових гравців — незалежних постачальників.
У наш час будь-якій юридичній особі-споживачу став доступним самостійний вибір компанії-постачальника електричної енергії, підставою для чого служитиме підписаний обома сторонами договір. Під кінець року перед більшістю бізнес-представників постане питання перепідписання документів та обрання нових постачальників. Першочергово потрібно взятись за аналіз усіх пунктів договору. Адже саме цим документом визначається співпраця споживача з постачальником.
Довготривалість договору
Договір не є догмою. Правилами роздрібного ринку електроенергії наводяться форми примірного договору. Це значить, що всі умови документу, прописані не всупереч чинному законодавству, можуть підлягати обговоренню з обох сторін. Причому активніше користуються цим правом саме постачальники, пропонуючи вигідніші для них умови.
Варто звернути увагу на те, що Правилами не фіксується конкретний «строк придатності» договору. Споживачі можуть підписувати новий договір, що містить нові умови, хоч кожного місяця. І, якщо постачальник має на меті вказати термін дії договору (12 міс. чи більше), споживач має впевнитись у тому, що така співпраця на таких умовах його повністю влаштовує. А при потребі обговорювати такий варіант, який влаштував би як самого споживача, так і обраного ним постачальника.
Як перейти до іншого постачальника?
Право споживача самостійно обрати постачальника закріплене Правилами роздрібного ринку електроенергії. При цьому споживач не зобов’язаний повідомляти поточного постачальника про свої наміри. Якщо клієнт вирішив змінити контрагента, оповістити він має саме того, до якого націлений перейти. Діючому ж постачальнику, згідно з Правилами, адміністратором комерційного обліку надсилається повідомлення про припинення користування його послугами відповідного споживача. Окремі постачальники прописують в своїх договорах (які не є шаблонними) обов’язкове повідомлення про припинення співпраці. Наприклад, не пізніше місяця до планової зміни постачальника. Якщо споживач порушує цей пункт, зобов’язується сплатити штраф. Якщо ви натрапили на подібний пункт у договорі, варто його обговорити. Ви не змушені розповідати йому про свої наміри, і штраф у такому випадку — «примха» постачальника, не підтверджена законодавством.
Якщо ви натрапили на пункт зі штрафами вже після підписання договору, мусите дотримуватись цих вимог. Якщо самим договором не передбачена можливість внесення змін, підставою яких можуть служити додаткові угоди, то вплинути на ситуацію ви вже не зможете ніяк.
Як укладати договір з постачальником електричної енергії для підприємств та юридичних осіб?
Укласти договір можна двома способами:
1. Підписання персонального договору з узгодженими з постачальником умовами. При укладанні такого договору не зайвим буде залучення компетентного юриста чи консультанта.
2. Приєднання до публічного договору, підставою для чого служить відповідна заява. Тобто на сайті компанії-постачальника розміщений Договір з прописаними умовами. Клієнт приєднується до цього договору шляхом надсилання відповідної заяви постачальнику.
Важливий нюанс, вартий вашої уваги: в момент надсилання заяви на приєднання до публічного договору, слід роздрукувати примірник документу і завірити його підписом уповноваженого представника постачальника. Умови публічного договору можуть змінюватися, але наявний на руках екземпляр із завіреним підписом дозволить споживачеві платити за послуги постачання електроенергії на тих умовах, які пописані в його примірнику. У разі, якщо примірник не збережено, при виникненні суперечливих моментів споживачеві буде важко відстояти свої права по дотриманню умов договору до якого він приєднувався. 634 статтею ЦКУ закріплений пріоритет постачальника у встановленні умов публічного договору.
Терміни договору електропостачання
Слід брати до уваги пункти договору, в яких прописані терміни повідомлень, надання документів і т. п.. Наприклад, договором передбачений термін до 10 наступного місяця, і в цей строк споживач повинен повернути постачальнику підписаний акт прийому-передачі. Або ж розраховуватись за спожитий обсяг електроенергії потрібно щомісяця саме 30 числа. За зрив прописаних у договорі строків на споживача накладається штраф та пеня.
Часто споживачі зіштовхуються з ситуацією, коли штрафи під час дії договору на них не накладаються. Однак при зміні постачальника пред’являються споживачам у повних обсягах. Буває, що своїм розміром штрафи досягають суми вартості всього спожитого обсягу електроенергії за весь час дії договору. У такому випадку сума штрафу розцінюється як заборгованість по попередньому договору про електропостачання. Така обставина «розв’язує руки» постачальнику (з яким розриває договір споживач) розпочати процедуру відключення споживача з причини заборгованості.
Вартість та тарифи на електричну енергію для підприємств, ФОП та юридичних осіб
Ціноутворення за формулою постачальника передбачено в кожному договорі про постачання електроенергії. Споживачеві необхідно докласти всіх зусиль для з’ясування складових вартості, усіх можливих коефіцієнтів та сум. Наприклад, на сьогодні склалася ситуація, коли зміна тарифу електропостачання відбувається чи не щомісяця. За липень сума складала 347,43 грн/МВт на годину, вже на початку осені — 116,54 грн/МВт. Тобто вартість впала майже в три рази. Тож, якщо ціною зафіксований тариф середини літа, саме він вплине на суму вашої оплати за електроенергію. Всі складові формули ціноутворення мають бути обґрунтованими і легкими в розумінні для клієнта.
Діяльність електропостачальника в рамках закону
Перш ніж заключати договір із компанією-постачальником, слід перевірити актуальність її ліцензії та стан рахунку зі спеціальним режимом використання. Ця вільна в доступі інформація розміщується на інтернет-ресурсі НКРЕКП. Якщо ліцензія постачальника призупинена, а рахунку і зовсім немає, ризикуєте в майбутньому зіштовхнутися з неможливістю довести кому в реальності ви платили за використаний обсяг електроенергії.
Відповідальність споживача
Варто перевіряти, яким чином в договорі інтерпретується відповідальність клієнта за відхилення від прописаних обсягів споживання та строків подачі даних. Чи підійдуть запропоновані постачальником умови вашому підприємству. Якщо договором передбачені штрафи за небаланси, то яка їхня сума і чи влаштовує вона вас.
Підсумки
Нагадаємо, Правилами не передбачається фіксована (шаблонна) форма договорів на енергопостачання. Постачальник та споживач повинні обговорювати умови між собою. Постачальники, які орієнтуються на потреби своїх клієнтів, завжди підуть назустріч споживачам і будуть відкритими для обговорення умов. Не забувайте користуватися власним правом пропонувати умови, найбільш оптимальні для вас. Такі, які не загрожуватимуть фінансовими збитками. Прискіпливо вивчайте всі пункти договору та перепитуйте всі незрозумілі нюанси.