Информация для потребителей
Здесь вы сможете найти общую информацию для потребителей
Предложения от наших партнёров
Информация о Компании
Общая информация для Потребителя
Информация от 14.02.2025
Доли каждого источника энергии с разбивкой по месяцам за 2025 год
Скачать PDF
- 47.71 KiB
Информация от 15.11.2024
Доли каждого источника энергии с разбивкой по месяцам за 2024 год
Скачать PDF
- 69.37 KiB
Информация от 07.10.2024
Возможности получения информации альтернативным способом с учетом особых потребностей потребителя
Скачать PDF
- 105.46 KiB
Информация от 14.08.2024
Преимущества эффективного использования энергии и советы по повышению энергоэффективности при потреблении
Скачать PDF
- 114.91 KiB
Информация от 14.08.2024
Порядок отключения/восстановления электропитания потребителя
Скачать PDF
- 117.77 KiB
Информация от 14.08.2024
Информация о подаче сообщений об угрозе электробезопасности
Скачать PDF
- 118.94 KiB
Информация от 08.09.2020
Общий порядок снятия показаний средств измерения и оплаты потребленной электрической энергии
Скачать PDF
- 187.06 KiB
Информация от 08.09.2020
Права Потребителей, предусмотренные законодательством
Скачать PDF
- 186.82 KiB
Информация от 08.09.2020
Контакты государственных органов и участников рынка электрической энергии
Скачать PDF
- 306.38 KiB
Информация от 08.09.2020
Реестр информационно-консультационных центров компаний-поставщиков электроэнергии
Скачать PDF
- 248.54 KiB
Информация от 08.09.2020
Перечень показателей качества услуг по поставке электрической энергией, порядок и размер компенсации за их несоблюдение, определенные НКРЭКУ
Скачать PDF
- 190.26 KiB
Информация от 08.09.2020
Инструкция о порядке подачи обращений/жалоб/претензий
Скачать PDF
- 3.75 MiB
Рассмотрение жалоб
Отчеты о показателях коммерческого качества предоставления услуг по поставке электрической энергии
Информация от 17.09.2024
Отчеты по показателям коммерческого качества предоставления услуг по поставке электрической энергии за 2024 год
Скачать PDF
- 986.04 KiB
Информация от 17.09.2024
Отчеты по показателям коммерческого качества предоставления услуг по поставке электрической энергии за 2023 год
Скачать PDF
- 1.12 MiB
Информация от 17.09.2024
Отчеты по показателям коммерческого качества предоставления услуг по поставке электрической энергии за 2022 год
Скачать PDF
- 1.12 MiB
Информация от 17.09.2024
Отчеты по показателям коммерческого качества предоставления услуг по поставке электрической энергии за 2021 год
Скачать PDF
- 1.12 MiB
Информация от 17.09.2024
Отчеты по показателям коммерческого качества предоставления услуг по поставке электрической энергии за 2020 год
Скачать PDF
- 1.13 MiB
Информация от 17.09.2024
Отчеты по показателям коммерческого качества предоставления услуг по поставке электрической энергии за 2019 год
Скачать PDF
- 1.12 MiB
Отчеты о обращения потребителей электропоставщика
Информация по соблюдению общих и гарантированных стандартов качества электроснабжения
Доли каждого источника энергии в общей структуре баланса электрической энергии, купленной ТЭК