Информация для потребителей
Здесь вы сможете найти общую информацию для потребителей
Информация для Потребителей
Информация от 19.02.2026
Перелік показників якості послуг з постачання електричної енергії, порядок та розмір компенсації за їх недотримання, визначені НКРЕКП
Скачать PDF
- 64.21 KiB
Информация от 07.10.2024
Возможности получения информации альтернативным способом с учетом особых потребностей потребителя
Скачать PDF
- 105.46 KiB
Информация от 14.08.2024
Преимущества эффективного использования энергии и советы по повышению энергоэффективности при потреблении
Скачать PDF
- 114.91 KiB
Информация от 14.08.2024
Порядок отключения/восстановления электропитания потребителя
Скачать PDF
- 117.77 KiB
Информация от 14.08.2024
Информация о подаче сообщений об угрозе электробезопасности
Скачать PDF
- 118.94 KiB
Информация от 08.09.2020
Общий порядок снятия показаний средств измерения и оплаты потребленной электрической энергии
Скачать PDF
- 187.06 KiB
Информация от 08.09.2020
Права Потребителей, предусмотренные законодательством
Скачать PDF
- 186.82 KiB
Информация от 08.09.2020
Контакты государственных органов и участников рынка электрической энергии
Скачать PDF
- 306.38 KiB
Информация от 08.09.2020
Реестр информационно-консультационных центров компаний-поставщиков электроэнергии
Скачать PDF
- 248.54 KiB
Информация от 08.09.2020
Инструкция о порядке подачи обращений/жалоб/претензий
Скачать PDF
- 3.75 MiB
Отчетность по показателям коммерческого качества предоставления услуг по поставке электрической энергии
Информация от 18.05.2026
Звітність щодо показників комерційної якості надання послуг з постачання електричної енергії за 2026 рік
Скачать PDF
- 303.31 KiB
Информация от 20.05.2025
Отчеты по показателям коммерческого качества предоставления услуг по поставке электрической энергии за 2025 год
Скачать PDF
- 815.85 KiB
Информация от 17.09.2024
Отчеты по показателям коммерческого качества предоставления услуг по поставке электрической энергии за 2024 год
Скачать PDF
- 986.04 KiB
Информация от 17.09.2024
Отчеты по показателям коммерческого качества предоставления услуг по поставке электрической энергии за 2023 год
Скачать PDF
- 1.12 MiB
Информация от 17.09.2024
Отчеты по показателям коммерческого качества предоставления услуг по поставке электрической энергии за 2022 год
Скачать PDF
- 1.12 MiB
Информация от 17.09.2024
Отчеты по показателям коммерческого качества предоставления услуг по поставке электрической энергии за 2021 год
Скачать PDF
- 1.12 MiB
Информация от 17.09.2024
Отчеты по показателям коммерческого качества предоставления услуг по поставке электрической энергии за 2020 год
Скачать PDF
- 1.13 MiB
Информация от 17.09.2024
Отчеты по показателям коммерческого качества предоставления услуг по поставке электрической энергии за 2019 год
Скачать PDF
- 1.12 MiB
Отчетность об обращениях и жалобах потребителей электропоставщика
Отчетность по соблюдению общих и гарантированных стандартов качества предоставления услуг электропоставщика
Информация о доле каждого источника энергии
Информация от 23.02.2026
Доли каждого источника энергии с разбивкой по месяцам за 2026 год
Скачать PDF
- 47.32 KiB
Информация от 14.02.2025
Доли каждого источника энергии с разбивкой по месяцам за 2025 год
Скачать PDF
- 48.36 KiB
Информация от 15.11.2024
Доли каждого источника энергии с разбивкой по месяцам за 2024 год
Скачать PDF
- 69.37 KiB
Інформація щодо компанії