Информация для потребителей

Информация для потребителей

Здесь вы сможете найти общую информацию для потребителей
Информация для Потребителей
Информация от 31.03.2025
Информация о рассмотрении жалоб
Скачать PDF - 142.05 KiB
Информация от 31.03.2025
Положение о рассмотрении жалоб
Скачать PDF - 203.7 KiB
Информация от 07.10.2024
Возможности получения информации альтернативным способом с учетом особых потребностей потребителя
Скачать PDF - 105.46 KiB
Информация от 14.08.2024
Преимущества эффективного использования энергии и советы по повышению энергоэффективности при потреблении
Скачать PDF - 114.91 KiB
Информация от 14.08.2024
Информация о действующей лицензии
Скачать PDF - 95.87 KiB
Информация от 14.08.2024
Порядок отключения/восстановления электропитания потребителя
Скачать PDF - 117.77 KiB
Информация от 14.08.2024
Информация о подаче сообщений об угрозе электробезопасности
Скачать PDF - 118.94 KiB
Информация от 24.10.2022
Вебсайты операторов системы
Скачать PDF - 461.83 KiB
Информация от 09.09.2022
Сотрудничество с ДАТАЦЕНТР "ПАРКОВЫЙ"
Скачать PDF - 239.88 KiB
Информация от 08.09.2020
Общий порядок снятия показаний средств измерения и оплаты потребленной электрической энергии
Скачать PDF - 187.06 KiB
Информация от 08.09.2020
Общие условия поставки электрической энергии
Скачать PDF - 161.18 KiB
Информация от 08.09.2020
Права Потребителей, предусмотренные законодательством
Скачать PDF - 186.82 KiB
Информация от 08.09.2020
Контакты государственных органов и участников рынка электрической энергии
Скачать PDF - 306.38 KiB
Информация от 08.09.2020
Перечень услуг информационного отдела ООО "ТЭК"
Скачать PDF - 205.91 KiB
Информация от 08.09.2020
Реестр информационно-консультационных центров компаний-поставщиков электроэнергии
Скачать PDF - 248.54 KiB
Информация от 08.09.2020
Разъяснение элементов счета
Скачать PDF - 771.97 KiB
Информация от 08.09.2020
Порядок смены электропоставщика
Скачать PDF - 262.94 KiB
Информация от 08.09.2020
Перечень показателей качества услуг по поставке электрической энергией, порядок и размер компенсации за их несоблюдение, определенные НКРЭКУ
Скачать PDF - 190.26 KiB
Информация от 08.09.2020
Инструкция о порядке подачи обращений/жалоб/претензий
Скачать PDF - 3.75 MiB
Отчетность по показателям коммерческого качества предоставления услуг по поставке электрической энергии
Информация от 20.05.2025
Отчеты по показателям коммерческого качества предоставления услуг по поставке электрической энергии за 2025 год
Скачать PDF - 206.42 KiB
Информация от 17.09.2024
Отчеты по показателям коммерческого качества предоставления услуг по поставке электрической энергии за 2024 год
Скачать PDF - 986.04 KiB
Информация от 17.09.2024
Отчеты по показателям коммерческого качества предоставления услуг по поставке электрической энергии за 2023 год
Скачать PDF - 1.12 MiB
Информация от 17.09.2024
Отчеты по показателям коммерческого качества предоставления услуг по поставке электрической энергии за 2022 год
Скачать PDF - 1.12 MiB
Информация от 17.09.2024
Отчеты по показателям коммерческого качества предоставления услуг по поставке электрической энергии за 2021 год
Скачать PDF - 1.12 MiB
Информация от 17.09.2024
Отчеты по показателям коммерческого качества предоставления услуг по поставке электрической энергии за 2020 год
Скачать PDF - 1.13 MiB
Информация от 17.09.2024
Отчеты по показателям коммерческого качества предоставления услуг по поставке электрической энергии за 2019 год
Скачать PDF - 1.12 MiB
Отчетность об обращениях и жалобах потребителей электропоставщика
Информация от 17.07.2025
Звіт за 2025 рік 2 квартал
Скачать PDF - 153.26 KiB
Информация от 18.04.2025
Отчёт про рассмотрение жалоб
Скачать PDF - 116.56 KiB
Информация от 10.02.2025
Отчёт за 2024 год
Скачать PDF - 222.65 KiB
Информация от 13.02.2024
Отчёт за 2023 год
Скачать PDF - 224.27 KiB
Информация от 17.02.2023
Отчет за 2022 год
Скачать PDF - 224.22 KiB
Информация от 16.02.2022
Отчет за 2021 год
Скачать PDF - 105.16 KiB
Информация от 22.02.2021
Отчет 2020 года
Скачать PDF - 211.96 KiB
Отчетность по соблюдению общих и гарантированных стандартов качества предоставления услуг электропоставщика
Информация от 16.07.2025
Результати моніторингу 1-2 квартали 2025 року
Скачать PDF - 300.24 KiB
Информация от 10.02.2025
Отчёт за 2024 год
Скачать PDF - 150.27 KiB
Информация от 15.01.2025
Результаты мониторинга 1-4 квартал 2024 года
Скачать PDF - 164.21 KiB
Информация от 17.09.2024
Результаты мониторинга 1-4 квартал 2023
Скачать PDF - 162.68 KiB
Информация от 17.09.2024
Результаты мониторинга 1-4 квартал 2022
Скачать PDF - 163.16 KiB
Информация от 17.09.2024
Результаты мониторинга 1-4 квартал 2021
Скачать PDF - 164.82 KiB
Информация от 17.09.2024
Результаты мониторинга 1-4 квартал 2020 года
Скачать PDF - 162.54 KiB
Информация от 17.09.2024
Результаты мониторинга 2-4 квартал 2019 года
Скачать PDF - 146.46 KiB
Информация от 13.02.2024
Отчёт за 2023 год
Скачать PDF - 150.47 KiB
Информация от 17.02.2023
Отчёт за 2022 год
Скачать PDF - 131.37 KiB
Информация от 16.02.2022
Отчет за 2021 год
Скачать PDF - 205.17 KiB
Информация от 18.02.2021
Отчет за 2020 год
Скачать PDF - 63.03 KiB
Инфомрация о доле каждого источника энергии
Информация от 14.02.2025
Доли каждого источника энергии с разбивкой по месяцам за 2025 год
Скачать PDF - 47.93 KiB
Информация от 10.02.2025
Информация за 2024 год
Скачать PDF - 66.52 KiB
Информация от 15.11.2024
Доли каждого источника энергии с разбивкой по месяцам за 2024 год
Скачать PDF - 69.37 KiB
Информация от 19.02.2024
Информация за 2023 год
Скачать PDF - 178.03 KiB
Информация от 17.02.2023
Информация за 2022 год
Скачать PDF - 199.33 KiB
Информация от 21.02.2022
Информация за 2021 год
Скачать PDF - 432.21 KiB
Информация от 11.03.2021
Информация 2020 года
Скачать PDF - 650.76 KiB
Информация от 25.08.2020
Информация по 2019
Скачать PDF - 205.23 KiB
Інформація щодо компанії
Информация от 01.05.2025
Отчет по управлению за 2024 год
Скачать PDF - 1.82 MiB
Информация от 01.05.2025
Информация за 2024 год
Скачать PDF - 6.93 MiB
Информация от 23.05.2024
Информация за 2023 год
Скачать PDF - 5.65 MiB
Информация от 24.05.2023
Информация за 2022 год
Скачать PDF - 5.82 MiB
Информация от 01.06.2022
Информация за 2021 год
Скачать PDF - 11.24 MiB